Perguntas Frequentes – NEX DECOR

A NEX DECOR foi criada para oferecer arte com identidade, exclusividade e curadoria. Reunimos aqui as principais dúvidas para tornar sua experiência mais clara, segura e alinhada com a proposta da marca.


1. Qual é o prazo de entrega?

Quadros Prontos: envio imediato após a confirmação do pagamento.

Quadros Personalizados: prazo médio de até 20 dias úteis para produção e envio.

Cada peça passa por um processo cuidadoso de produção, garantindo acabamento e qualidade à altura da proposta da NEX DECOR.


2. Como são produzidos os quadros?

Trabalhamos com dois formatos principais:

Canvas (linha principal): impressão em tecido especial que valoriza textura, profundidade e presença artística.

Papel Fotográfico Premium (Essencial NEX): opção mais acessível, com excelente definição e acabamento refinado.

Todas as peças recebem molduras de qualidade e passam por controle de acabamento.


3. As artes são realmente exclusivas?

Sim. A essência da NEX DECOR está na exclusividade.

Grande parte das obras é produzida como peça única, garantindo que você tenha algo verdadeiramente exclusivo.

Já a linha Essencial NEX segue uma proposta mais acessível, com curadoria e identidade visual da marca, podendo ter tiragens controladas.


4. As artes são criadas por inteligência artificial?

A inteligência artificial faz parte do processo criativo como ferramenta.

No entanto, cada obra é desenvolvida, ajustada e finalizada com direção artística e curadoria própria. O resultado é uma peça autoral, com identidade e intenção — não uma geração automática.


5. Posso solicitar um quadro em tamanho diferente?

Sim. Trabalhamos com personalizações de tamanho e formato, conforme o ambiente e a proposta do cliente.

Para isso, basta entrar em contato com nossa equipe.


6. Como funcionam trocas e devoluções?

Seguimos a legislação vigente e garantimos transparência em todo o processo.

Para mais detalhes, consulte nossa página de Política de Troca e Devolução.


7. Como cuidar do meu quadro?

Para preservar a qualidade da sua peça:


8. A NEX DECOR possui espaço físico?

Estamos em processo de desenvolvimento do ESPAÇO NEX — um ambiente físico de exposição permanente.

A proposta é criar uma experiência imersiva com a arte, onde o cliente poderá vivenciar a NEX DECOR além do digital.


Se ainda tiver dúvidas, nossa equipe está disponível para ajudar você a encontrar a peça ideal para o seu espaço.